Conditions d'utilisation

Introduction

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation du service Combly (« Service »). En utilisant notre Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Service.

Définitions

• « Service » fait référence à la plateforme de coordination de groupes WhatsApp Combly
• « Utilisateur », « vous » ou « votre » fait référence aux individus ou entités utilisant le Service
• « Contenu » fait référence au texte, aux images, aux données et autres matériaux partagés via le Service
• « Compte » fait référence à votre compte utilisateur enregistré sur le Service

Conditions de compte

Pour utiliser le Service :

• Vous devez avoir au moins 16 ans
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte
• Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte
• Une personne ou une entité ne peut maintenir qu'un seul compte
• Vous devez avoir un compte WhatsApp valide pour utiliser le Service

Politique d'utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

• Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi
• Nuire, menacer, harceler ou usurper l'identité d'autrui
• Envoyer du spam, des messages non sollicités ou adopter un comportement perturbateur
• Télécharger du code malveillant, des virus ou du contenu nuisible
• Extraire, explorer ou extraire des données du Service à l'aide de moyens automatisés
• Interférer avec ou perturber le Service ou les serveurs
• Violer les droits de propriété intellectuelle ou d'autres droits de tiers
• Tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'obtenir un accès non autorisé

La violation de cette politique peut entraîner la résiliation immédiate du compte.

Disponibilité du service

• Le Service est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte
• Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un accès ininterrompu
• Nous pouvons effectuer des maintenances, mises à jour ou modifications à tout moment
• Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre des fonctionnalités sans préavis
• Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service ou de la perte de données

Conditions de paiement

Pour les fonctionnalités premium :

• Les frais d'abonnement sont facturés mensuellement à l'avance
• Le paiement est traité en toute sécurité via Stripe
• Des périodes d'essai gratuites sont offertes pour certaines fonctionnalités
• Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment
• Les remboursements sont calculés au prorata pour la période de facturation en cours lors de l'annulation
• Nous pouvons modifier les prix avec un préavis de 30 jours
• Vous êtes responsable des taxes applicables sur vos paiements

Propriété intellectuelle

Limitation de responsabilité

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
• Nous ne sommes pas responsables de la perte de données, de l'interruption d'activité ou des profits perdus
• Nous ne sommes pas responsables des services tiers (par exemple, WhatsApp, Stripe)
• Nous ne sommes pas responsables du contenu généré par les utilisateurs ou des actions des utilisateurs
• Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 derniers mois

Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de responsabilité, elles peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Combly de toute réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation du Service, de la violation de ces Conditions ou de la violation de tout droit de tiers.

Résiliation

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres du Service
• Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des Conditions
• Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement
• Nous pouvons supprimer vos données 30 jours après la résiliation du compte
• Les dispositions qui doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Nous vous informerons des changements importants via WhatsApp ou par e-mail. L'utilisation continue du Service après les modifications constitue l'acceptation des Conditions modifiées.

Loi applicable et litiges

• Ces Conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario, Canada
• Les litiges seront résolus devant les tribunaux de l'Ontario, Canada
• Nous encourageons la résolution informelle des litiges avant toute action en justice
• Le non-respect d'une disposition ne constitue pas une renonciation

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

Intégralité de l'accord

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Combly concernant l'utilisation du Service.